卷首语：春末夏至，南粤花开，广东各地市在5月纷纷亮出文化“招牌”，实现地域文化的传播与软实力的展示，“文旅融合”势不可挡；与此同时，5G技术应用成为政府与市民专注的热点，“科技+政务”碰撞出别样火花。那么，各地在政务传播和运营中有何创新玩法？哪些政务微信实力在稳步提升？职能部门如何兼顾“科普”与“互动”？“Y指数5月榜”为你揭晓。
亚洲美食看花城“文旅融合”，“文化+”造区域发展新引擎
5月，Y指数与“龙舟水”一起如约而至。在政务传播的榜单上，21地市均以喜人成果迎接端午佳节的到来。其中，广州稳定发挥，名列榜首；继4月突然发力之后，深圳稳居Y指数政务传播榜单第二名；佛山则以强劲的势头，占据前三甲最后一席位。
5月15日，亚洲文明对话大会开幕，这场以“亚洲文明交流互鉴与命运共同体”为主题的大会在亚洲各国之间架起文明的桥梁，汇聚起亚洲各国共谋发展的时代动力，作为本次大会配套活动的广州亚洲美食节也因此吸引了众多目光。为期一周的广州亚洲美食节，以“乐享亚洲美食，品味千年花城”为口号，涵盖了打造亚洲美食精品长廊、美食文化展示、美食论坛、文艺展演等5大系列共42项活动，集中展现广州作为“美食之都”的自信和底气，也在日本、韩国、泰国、印度尼西亚、尼泊尔、印度、伊朗等7国主宾日上用美食完成了一次次文明交流对话。广州亚洲美食节不仅为亚洲乃至世界美食提供了交流平台，更是广州这座古老城市焕发时代新活力的强劲动力，“食在广州”的美誉将借美食之力让世界读懂中国。
除广州之外，广东省其他地市也在5月纷纷亮出文化“招牌”，力求通过“文化+”打造区域发展的新引擎。深圳借文博会契机突出展示了“文化+科技”、数字文化等极具创新理念的先进成果，除此之外，深圳大力推进文化主题公园建设的实践也为其他城市提供了宝贵的文旅融合经验。另一边，“上通两湖，下通百粤”的韶关古驿道迎来一场文体“盛宴”。第二届“韶关创客行”西京古道徒步挑战赛以独特的“打开方式”唤醒沉睡千年的西京古道，使承载着两千多年历史文明的古道在参赛者的探索中，变身为一条文化传播的“活力之路”。
在形象塑造方面，梅州以“红色”为底色，探索老区苏区发展新路。立足红色资源，发展“红色经济”、“红色旅游”，成为梅州实施乡村振兴战略、打好精准脱贫攻坚战的宝贵经验。29条乡村游精品线路和31个省休闲农业与乡村旅游示范镇、示范点，不仅带领梅州逐步走上振兴发展的“快车道”，更成为梅州在这条车道上充足的“红色动力”。
5G黑科技展现老城市新活力 龙舟锣鼓敲响广府乡情
春夏过渡之际，11行政区活力满满，张罗不少活动迎接夏季。广州越秀区凭借超强实力依旧紧握冠军权杖，毫不放松，以2052.04的好成绩获得2019年新高。天河区凭借稳定发挥，稳坐亚军之位。老对手黄埔区和南沙区实力不相上下，本月黄埔区以微弱优势重新闯进前三甲，夺得季军之位。
今年来，5G成为各地政府和市民的关注热点。越秀区在花果山、北京路、二沙岛和环市东路等区域建设5G网络商用示范区，将千年古都深厚的文化地域资源禀赋与创新相结合，焕发出不可匹敌的力量。5月初，北京路步行街内的5G基站已全部完成建设，成为广东省首条5G网络全覆盖的商业步行街，助力越秀区政策政务解读与形象推广两个维度登上榜首。除此之外，在2019年全国科技活动周的背景下，5月19日至5月26日，黄埔区举办了一年一度的黄埔科技活动周，足足8天的活动吸引不少中小学生参与体验高新科技项目，现场体验者直呼过瘾，赢得市民的支持与点赞！
为迎接端午节的到来，天河区和番禺区可谓做足功课。5月30日，天河区深涌流域锣鼓喧天，一场龙舟赛激情上演，10支参赛队伍挥桨竞渡，激情比拼，现场喝彩加油声一片，热闹非凡！值得一提的是，该活动的顺利举办，得益于近年来天河河涌的有效整治，“一河两岸”变身靓丽风景线，群众喜闻乐见的龙舟活动便有了更干净、舒适的环境。此外，番禺新桥村新溪龙舟队发布微电影《龙的传人》，该电影讲述的是，日益年迈的父亲担忧龙舟训练后继无人，儿子在网络上看到“关于我国传统节日被他国抢先申遗”的相关报道，重拾起保护传统文化的信念，并决定肩负起传承龙舟文化的责任，主动请求参加龙船训练。该微电影唤起人们对“非遗传承与传统文化回归”议题的关注。该电影上线后，引发不少青年村民的关注，他们纷纷以加入新溪龙舟队为实际行动表达自己对家乡的浓浓深情。
在形象塑造推广上，本月从化区精彩纷呈，通过豆腐文化节、啤酒节、花田艺术季等旅游节庆活动吸引珠三角各地和粤港澳大湾区的青少年学生、文化访古爱好者等参与其中，向市民游客们展示了从化区独特的历史人文魅力和良好的生态环境，为从化区的形象增添不少亮点。
“科技+政务”碰撞政务服务新火花 住建委及时回应解民生之困
5G网络时代已经揭开面纱，数字经济将迎来如火如荼的新发展。广东省在“数字政府”改革建设中获得喜人成效，“互联网+政务”模式越来越得到市民的认同。方便、高效、创新也成为了政务服务的代名词。5月Y指数政务传播榜单中，“广州市公安局”雷打不动地稳居榜单首位，“广州市教育局”、“广州市气象局”紧跟其后，分别位列第二、第三位。“道路千万条，安全第一条”。为持续深化“放管服”改革，五一期间，广州交警部门首次推出无人机巡航，协助处理交通事故，并联合平安产险为广大驾驶人搭建了“线地空责赔一体化”的全方位立体式服务，为市民五一出行提供多维度保障。此举完美地将高科技产品与政务服务相结合，既创新又贴心。“广州市公安局”能在形象塑造推广取得骄人的成绩，少不了它的功劳。
车位少、停车难、车费贵，已经逐渐成为市民心中的“五星级”难题。5月24日，央视财经新闻《经济信息联播》栏目报道，珠江新城一高档小区现“天价车位”。报道一出引发市民吐槽。为此，广州市住建委及时回应民众关切，出台最新管理办法，明确要求，车位不得“只售不租”。政策一出，不仅快准狠地解决了市民心头难题，更为其他政府部门在舆论引导方面树立了典范。
5月20日，既是表达爱意的好日子，也是第20个“世界计量日”，广州市市场监督管理局借此契机举办主题宣传活动，带领公众对计量知识“告白”。活动以“国际单位制——根本性飞跃”为主题，通过宣传资料、公益宣传片、宣传展板、有奖问答竞猜等丰富多彩的形式，向社会公众普及计量知识和国际单位制正在进行的重大变革，使计量知识走进公众生活，更加“接地气”，营造出广州市良好的计量氛围，为这个爱意满满的日子增添别样氛围。
“河源发布”交通科普有“内涵”“东莞发布”细诉虎门渡轮28载同舟情
挥别5月，Y指数微信影响力榜单揭晓，21地市政务发挥各自的优势，力求能够在5月榜单上的“C位出道”。“中山发布”发挥稳定，继续登顶“宝座”；“佛山发布”、“江门发布”紧随其后，分别占得第二、三名席位。“茂名发布”无论在活跃度还是在信息发布的质量上，都有了明显的提升：在传播内容上，“茂名发布”关注城市文旅融合，多角度呈现茂名市民生活点滴，上至城市发展战略，下至民生天气问题，实现了多元化的信息输出。《今晚，这场晚会用“魅力之城”风采刷爆朋友圈！》图文并茂地描绘了“好心茂名”沙滩文艺汇演盛况，极具海滨城市特色；推文《刚刚，高州根子贡园“荔王”，文章体现了浓浓的本土特色与乡土情怀，也获得了高阅读量。公路驾驶遇到危急时刻，如何兼顾“救急扶危”与“安全驾驶”？“河源发布”巧妙地回答了这个问题。在推文《@粤P车主，这样闯红灯不会扣分，还有大把人为你点赞！》中，“河源发布”先是以别出心裁的标题引起关注，正文内容更是融合了“城市正能量”与“交通安全科普”，全文干货满满又暖意融融。横跨珠江口的虎门渡轮见证了两岸经济的发展繁荣，陪伴广大东莞街坊整整28个年头。今年5月，随着最后一班渡船的驶出，虎门渡轮“功成身退”，告别历史舞台。“东莞发布”的《再见，虎门渡轮！感恩，28年有你！》细数了28年来虎门渡轮的演变历程，抒发着强烈的本土情怀，字里行间都是市民们对虎门渡轮“讲不出再见”的感慨。“东莞发布”的诚意记录让虎门渡轮定格在东莞市民的心中，成为一代人有关这座城市的美好回忆。
福建与广东两省相邻，作为广东“东大门”的潮州，与福建更是交流甚多。“潮州发布”在推文《来自福建摄影师镜头中的潮州，变得如此惊艳和陌生！》中，描绘了一名来自福建的年轻摄影师用镜头记录的魅力潮州，不管是烟雾缭绕的广济桥仙境、厚重古朴的广济楼，还是热闹非凡的江东走老爷、壮观惊人的青龙庙会千香林，都如一张张明信片，惊艳着潮州，也承载着这个外乡人对潮州的眷恋与喜爱。
本土美食刺激网友“胃”蕾“黄埔发布”母亲节创意短片戳泪点
5月，政务微信影响力前三甲并无变动，并驾齐驱稳居各席。“广州黄埔发布”依旧稳坐微信影响力榜首，“广州从化发布”和“广州南沙发布”分别占领前三甲剩余两席，三者持续发力，毫无让位之意。
“广州黄埔发布”以高阅读量常居首位，5月12日，护士节适逢母亲节，《献“礼”！当护士节邂逅母亲节，这封家书看哭了无数人！》上线创意短片《一封特别的家书》，讲述的是一位护士母亲写给即将踏上护士岗位的女儿的信，让不少观众红了眼眶，许多网友于评论区表达了对母亲以及护士们的感谢与尊敬。除此之外，夏季为蛇类活动频繁时期，不少市民为此担忧，“广州黄埔发布”发表《小心，蛇来了！黄埔这两家医院有“抗蛇毒血清”，能救命~》推文，为市民带了一份防蛇攻略以及指明医院地点，以缓解市民心头之忧，展现了“广州黄埔发布”的贴心以及满满的亲和力。
纵观11区政务微信，“广州海珠发布”和“广州荔湾发布”的经验告诉我们：想抓住网友的“眼球”，首先得抓住网友们的“胃”！“广州海珠发布”重点打造特色栏目，今年刚推出的海味栏目吸睛无数：5月26日发表的《海味|小凤饼≠鸡仔饼！99%广州人不知道真相！》推文，是该栏目首次利用动漫长图方式解读海珠美食文化，趣味性和互动性大增，吸引众多粉丝；同为特色栏目的“岛主TALK”通过对话海珠人，讲述动人的海珠人物故事，向网友展现极具人文情怀的“海珠风情””。
本月“广州荔湾发布”也为市民带来了一场美食盛宴，《亚洲美食榜单出炉！名点、名菜、名店、小吃，我们实力上榜！》、《太魔性！广州人爱吃的竹升面竟是这样做的！》、《咸煎饼为何留个”爆炸头”？看完答案，口水流了一地……》以及《荔湾的手信上央视了！泮塘你也太好吃了吧！》等文章让网友们大饱眼福，直呼饥饿难耐的同时也不忘为贴心的推荐点赞。
水务局“治水”答卷引关注 “动漫+科普”环保宣传玩法多
5月，“广州公安”凭借在互动性、活跃度、传播力三方面的傲人成绩，在Y指数微信影响力榜单中拔得头筹。“广州天气”、“广州人社”分别位列第二、第三位。
近日，接连几场“龙舟水”，将广州变成了“水上乐园”。“龙舟水”下个不停，杀了街坊们一个措手不及，气象局及时发布实时信息，给予市民暖心关怀。其中5月26日，“广州天气”发表《龙舟水沝淼?到底什么时候才结束！》，向市民科普“龙舟水”的成因和未来几日的天气预报，文章最后还给市民列举了六大应对“龙舟水”温馨提示，为科学应对恶劣天气支招。
广州“治水行动”在如火如荼地开展。5月30日，“广州水务”发表文章《广州“治水行动”ing！网格化治水、河道警长、清污分流齐上阵！》，依托数据对广州近年来如何整治黑臭河涌进行了细致分析，不仅总结了河长制、网格化治水、清污分流等政策的实施成果，也大力肯定了市民在此次“治水行动”中的积极作用。此外，针对黑臭河涌整治中的薄弱环节，市水务局也做出了明确的工作部署，可谓交出一张亮眼的“治水”答卷。
传统节水宣传看腻了？那来“穗小环”微课程感受动漫宣传的魅力吧！“广州生态环境”微信公众号独家打造的“穗小环”微课程，采取“动漫+科普”的形式，向市民贡献生活妙招、宣传环保理念、普及环保知识，凭借生动有趣的形象和富有创意的讲述方式吸睛无数。5月11日至17日是第28个全国城市节约用水宣传周，“广州生态环境”微信公众号设计“节小水”动漫形象，为市民讲述“节小水”漂流记，制作“节小水”回忆录，强调节水的重要性，又通过“节小水”梦想五部曲号召市民养成节约用水的良好习惯，达到了令人满意的传播效果。
政务传播力“Y指数”排行榜
一、2019年5月广东省21个地级以上市政务传播力“Y指数”排行榜
二、2019年5月广州市下辖11行政区政务传播力“Y指数”排行榜
三、2019年4月广州市职能部门（部分）政务传播力“Y指数”排行榜
政务微信影响力“Y指数”排行榜
一、2019年5月广东省21个地级以上市政务微信影响力“Y指数”排行榜
二、2019年5月广州市下辖11行政区政务微信影响力“Y指数”排行榜
三、2019年5月广州市职能部门（部分）政务微信影响力“Y指数”排行榜
本文来源：金羊网
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