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深圳网红盘被质疑捆绑卖中央空调 购房者质疑经销商资质

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近日,8997个认筹、中签率仅4.3%的深圳光明区网红盘金融街华发融御华府,在发生上周的认筹疑似“撞号”事件后,再引风波。多位获得购房资格的“幸运儿”向南都反映,在签房屋预售合同前,被开发商捆绑销售空调。该小区房只能安装中央空调,如不选择开发商提供的空调商,则需在收到精装新房后打掉吊顶重装。

对此开发商曾回复购房者,没要求购房者一定现在买空调,希望告知他们自己安装要等到交付后。6月28日下午,记者联系了该项目相关负责人,截至发稿前,记者未收到回复。

购房者:

签约前捆绑销售空调

购房者吴先生(化名)告诉记者,自己幸运地摇到了购房号码,但最近在签预售合同的时候,被相关工作人员告知,需要确认空调安装事宜,不然无法签约。记者从多位购房者处了解到,该款中央空调销售和安装费用总共为2-3万余元不等。

吴先生说,只有开发商指定的空调商可以在房屋交房前的装修期间进入小区安装。如果购房者不选择该供应商的空调,则需要签署一份承诺书,承诺在开发商交付房屋前,不购买及安装中央空调设备。

这份承诺书中写道,“对于是否购买中央空调设备、购买何种规格及品牌的中央空调设备以及中央空调安装及维护等事宜,购买人在购买本房屋时均有充分自主权。”同时也提到,“如购买人选择在开发商交付本房屋之后自行安装中央空调设备,可能涉及拆改行为和公共区域施工,施工难度较大,安装费用较高,并可能影响其他购房者。”

吴先生说,如果不选择开发商提供的空调供应商,则意味着自己需要在收到新房后打掉吊顶,重新装。“开发商给我们提供了两条路,一条指向他们开发商的安排,另一条布满了刀子。第二个(自己装)明显是损害我利益的,这不是逼迫我去选择第一个吗?”

合同条款不合理 经销商资质存疑

就算选择开发商提供的“第一条路”,吴先生认为也有诸多问题。他质疑:空调提前三年付全款不合理,空调销售安装合同中质量要求不明晰,提前三年确定的型号过旧,以及空调经销商的资质问题。

记者了解到,该空调供应品牌为美的,和吴先生等购房者签订合同的乙方经销商则为北京一家设备安装工程公司。天眼查显示,该经销商存在15条自身风险,包括经营异常,合同纠纷等,风险等级为低。

此外,该空调经销商展示给购房者的一份“建筑业企业资质证书”显示,该证书有效期仅到2021年3月16日,远远早于空调交付时间2023年。

吴先生还提到,空调销售安装合同里写道,“设备出现故障,甲方应通知乙方,乙方必须24小时内到使用现场处理。”他质疑,一家北京的公司是否有能力在24小时内提供现场维修?

“其实我们业主真正担心的不是单纯的空调问题。我们担心这么明显的胁迫和不尊重,如果就轻易地逆来顺受,后面的楼盘质量很难保证。”吴先生说,对此有异议的购房者们的诉求是:要么公平公证地统一公开招标空调分包业务,要么修改空调合同的付款,型号以及增加对业主保障的条款。

开发商:没要求一定现在买,希望告知购房者自己安装要等到交付后

吴先生向记者提供了相关视频。从视频可见,就此事,吴先生等多位购房者与开发商、空调商进行了多次协商。开发商相关工作人员回应吴先生,“如果你上一步流程(指空调相关事宜)没有走完,我们是没有办法给你签(预售合同)。”

对于吴先生等人质疑“为什么不能选其他,而要选择这家空调商”,项目客服负责人张女士回复,供应商是金融街多年的合作伙伴。“房子交付前,不是你们能支配的,是我们来定的。如果您确实不同意,那就不要签。我们也不愿意冒这个风险把房子卖给您,导致后面一系列的问题。”

对于吴先生等人质疑的捆绑销售,张女士回复,“我们完全没有要求您一定要现在购买空调,我们只是现在让你确认,如果现在不购买,那么就要等到交付之后自己安装。其实现在也是开发商提供这样一种额外的服务,指定一家空调商,然后我们能和它配合施工。”“如果没有这一出,也没有空调商在这卖,你们所有人都是在收房之后拆改。”

6月28日下午,记者联系了该项目相关负责人,截至发稿前,记者未收到回复。6月28、29日,记者也联系了光明区住建局相关负责人,发稿前未获回复。

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