从“双11”看东莞产业之变

“双11”东莞人贡献33.4亿元排名全省第三

11月11日23:32，打开天猫商城的“ROAMAN/罗曼”品牌旗舰店首页，“买2支，单支均价229元”“库存告急，已售30000+件”等字样映入眼帘。今年“双11”购物节，来自东莞的电动牙刷品牌罗曼收获颇丰，不仅1小时的销量就达到了去年全年总和，还创下95分钟成交额破千万元的新纪录。

“双11”一次次刷新中国消费经济的纪录，也深刻影响着东莞产业的变革方向：电子产品等先进制造业日渐崛起，玩具、食品等传统产业焕发新生，在电商日益发展壮大的背后，一场新的角逐正在展开。

记者从阿里巴巴了解到，东莞“双11”全天交易额突破30亿元，为33.4亿元，位居全省第三。东莞32个镇街（园区）“剁手力”排行榜，虎门排全市第一，长安、南城、东城紧跟其后。

莞产手机成为“双11”主角

在天猫向南方日报记者提供的2019年“双11”东莞数据简报中，不少数据值得关注。从消费者年龄分布看，90后呈现绝对优势，占比达41.4%，接近一半。80后占比34.8%，位居第二。后面依次是70后13.3%，00后7.4%，60后2.5%，50后0.6%。在东莞消费者最喜爱的商品中，60后与50后首选空调，倾向于家庭消费；90后与80后首选手机，呈现个人消费的特征。

东莞手机厂商作为中国手机制造的担当，在“双11”中再度体现实力。11日凌晨1:14，90后黄小姐在淘宝付完尾款，接下来将会陆续收到18个包裹，其中包括OPPO Reno Ace、面部护理套装……她购买的商品基本跟天猫公布的90后最喜欢商品吻合，手机及其配件是最受90后欢迎的商品之一。

据报道，今年“双11”OPPO再次创造奇迹，OPPO官方商城开售1分钟，销量即超去年11月11日全天。在这场较量中，传统产业也战绩不俗。东莞市声强电子有限公司负责人邓文武说：“今年‘双11’声强电子上线多款新品，价格优惠达5%，截至11日中午12时，销量相当于以往一个月销量，增长20%”。

企业线上线下发力谋转型

11月7日，东莞首家产销互联电商平台“雀喜易购”上线，该平台深入企业生产、物流、仓储、金融服务等核心环节，让厂家提供的产品和服务与用户的需求实现对接。“雀喜易购”让东莞的电商生态圈日趋丰富。

“‘双11’对于企业来说像是消费普及。”东莞市大朗电子商务协会常务副秘书长叶梓欣认为，“6·18”“8·18”“双11”等促销节点的出现，使越来越多消费者和商家都关注电商平台，“每年成交额都在增加，部分原因是越来越多原来没开展线上销售的商家参与到电商平台，交易量自然节节攀升”。

从2009年首届“双11”购物节0.5亿元的成交额，到2019年销售额定格在2684亿元，网络购物逐渐成为市民日常的消费习惯，叶梓欣表示，人们网购的习惯直接推动制造型企业转型发展。

“电子商务迅猛发展最直接的影响就是对实体店的冲击。”中山大学港澳珠江三角洲研究中心副主任林江表示，为了应对网店“抢生意”，许多实体店寻求转型之路，线上、线下齐发力。

作为糖果领域龙头企业，徐福记积极开拓线上线下渠道。今年“双11”，该公司主推萨其马礼包、电商专供礼盒、电商专供礼包及新品巧克力。此外，徐福记今年大幅度增加营销投入，从线下到线上，从互联网媒体到各渠道内部资源，以增加品牌及产品曝光率。

对此，林江表示，实体产业开展线上线下的合作是普遍趋势，“很多加油站会有附带的小商店，这些商店通常成为苏宁、天猫等电商平台合作的对象，成为电商配送的中转站，加油的同时也能提货，对消费者和企业是一举两得。”

销售格局影响产业变化

“每年各大企业都为‘双11’购物节提前备足货，11日当天的销量几乎等同于整个11月的销量。”谈到大朗毛织企业迎战“双11”，叶梓欣表示，“很多毛织工厂习惯了为电商企业供货，11月被默认是销售旺季，每年九十月工厂得加班加点工作”。

随着电商发展越来越好，一些企业逐渐把更多订单押宝在电商平台，这种现象在林江看来并非是坏事。过去，消费者的反馈没那么及时，厂家对质量控制、产品革新的周期非常漫长，电商的出现可以让企业及时拿到客户反馈，通过数据分析与制造商、原料商等对接，加速产品或服务的转型升级。“自从有了电商，我们跟消费者的距离更近了。”邓文武说。

同时，过度依赖电商平台的企业为了自身发展也在寻求新方法，发展跨境电商就是妙招之一。“国内订单主要集中在‘双11’，南半球国家的冬天是在毛织订单淡季，开拓差异化区域是我们想突破的一个点。”叶梓欣表示，目前许多大朗毛织制造企业积极拓展海外市场，跨境电商将帮助东莞毛织产业走向世界。

跨境电商在东莞迎来长足发展。作为国家第三批跨境电商综合试验区，2019年1至10月，东莞邮政出口国际小包6824万件，同比增长10%，日均出口26.3万件。

叶梓欣说，东莞立足粤港澳大湾区建设，“世界工厂”东莞拥有制造业优势，抓住外国人消费逐渐互联网化、信息化的风口，是东莞在跨境电商方面做大做强的关键一步。

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日寄发快件量

东莞居全国前十

据东莞市邮政局统计，2018年“双11”期间东莞市内派件量达3052.18万件。国家邮政局发布“双11”快递业务量数据显示，日寄发快件量排名前10的城市是：广州、金华（义乌）、上海、深圳、杭州、苏州、北京、武汉、宁波、东莞。也就是说，东莞日寄发快件量位居全国前十。

“双11”过后，快递行业也进入紧张的工作状态。在苏宁小店的快递收纳点看到，5m×7m的黑色货架上已经堆积大大小小各种包裹，甚至连收银台四周都摆满大件纸箱。顺丰速运体育横路店的第一批待上门快件已经全部“在路上”，载满第二批快件的卡车又缓缓驶来；为快递小哥准备的能量早餐、投放到各个网点循环运营的流动能量车等补给措施也进入“战斗状态”……

“从东莞地区来看，‘双11’快递高峰期大概在11月11日到11月18日上午。”顺丰速运东莞区副总经理李兵说，“我们为了应对‘双11’快递高峰，在人员、车辆和中转系统方面都做了很多部署和准备工作，以保证快递配送工作顺利进行”。